Algemene voorwaarden

We houden niet van ingewikkelde regels, maar het is wel belangrijk om duidelijk te zijn. Daarom hebben we hieronder alles netjes voor je op een rijtje gezet. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je gebruikmaakt van onze tool of een rapport bestelt.

Gebruik van de ComfortTool Calculator

Onze tool helpt je bij het inschatten van de warmte- en koellast van een ruimte. Superhandig, en gebaseerd op de gegevens die jij invult. De uitkomsten geven je een goede richtlijn, maar zijn geen technisch advies of vervanging van een installateur.

Bestellen van een rapport

Op basis van je invoer maken wij een persoonlijk rapport voor je. Die krijg je digitaal toegestuurd. Voor grotere projecten of complexe situaties leveren we maatwerk. Dan vragen we om een bouwtekening in PDF. Geen tekening = geen maatwerkrapport.

Prijzen en betaling

Alle prijzen die je ziet zijn inclusief btw. Je betaalt vooraf via de betaalmethodes die we aanbieden in onze webshop. Na betaling gaan we direct aan de slag.

Levering

Het standaardrapport krijg je meestal binnen 1 à 2 minuten. Maatwerk kan iets langer duren – dat laten we je weten. Meestal 1 á 2 dagen. Alles komt digitaal per e-mail, dus geen gedoe met post.

Herroepingsrecht

Digitale producten (zoals onze rapporten) kun je niet annuleren of retourneren. Zodra we aan de slag gaan, is het maatwerk. Heb je een foutje ontdekt? Neem contact op – we lossen het netjes op.

Heb je vragen? Stuur ons een berichtje. We denken met je mee.